1. Introducción
Bienvenido a Scrap Zone. Al registrarse como proveedor en nuestro marketplace, acepta cumplir con estos Términos y Condiciones. Estos términos están diseñados para asegurar una experiencia de compra y venta justa y eficiente para todos los participantes en nuestra plataforma.
2. Registro y Aprobación
- Registro: Para convertirse en proveedor, debe completar el proceso de registro en nuestro sitio web. La información proporcionada debe ser precisa y actualizada.
- Aprobación: Scrap Zone se reserva el derecho de aprobar o rechazar solicitudes de registro de proveedores a su discreción. La aprobación está sujeta a la evaluación de la información proporcionada y el cumplimiento de nuestros criterios de calidad.
3. Responsabilidades del Proveedor
- Productos: Los proveedores son responsables de la calidad y exactitud de los productos que listan en Scrap Zone. Esto incluye la descripción del producto, precios y disponibilidad.
- Cumplimiento Legal: Los proveedores deben cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables a sus productos y actividades comerciales, incluyendo, pero no limitado a, leyes de propiedad intelectual, normas de seguridad y regulaciones de importación/exportación.
- Envíos y Entregas: Los proveedores son responsables de cumplir con los plazos de envío y entrega prometidos en sus listados. Cualquier retraso o problema con el envío debe ser comunicado a Scrap Zone y al cliente de inmediato.
4. Política de Devoluciones y Reembolsos
- Devoluciones y Reembolsos: Los proveedores deben gestionar todas las solicitudes de devoluciones y reembolsos directamente con los clientes. Scrap Zone no se responsabiliza de las devoluciones o reembolsos, y cualquier problema relacionado con estos debe ser resuelto por el proveedor.
- Proceso: Los proveedores deben establecer y comunicar claramente sus políticas de devoluciones y reembolsos a los clientes y cumplir con ellas en todo momento.
5. Comisiones y Pagos
- Comisiones: Scrap Zone cobrará una comisión del 6%+IVA sobre las ventas realizadas a través de nuestra plataforma. La tasa de comisión se aplicará a cada transacción efectuada.
Ejemplo Completo:
- Venta del producto:
- Precio del producto: $100,000
- IVA del 19%: $19,000
- Total pagado por el cliente: $119,000
- Cobro del Marketplace:
- Comisión del 6% sobre $100,000: $6,000
- IVA del 19% sobre la comisión: $1,140
- Total que le cobras al proveedor: $7,140
- Proveedor recibe:
- $119,000 del cliente menos $7,140 (comisión + IVA) = $111,860
- De ese monto, el proveedor es responsable de pagar $19,000 de IVA a las autoridades fiscales.
Este esquema permite cumplir con las obligaciones fiscales y manejar correctamente las comisiones de este marketplace.
2. Pagos: Los pagos a los proveedores se realizarán de acuerdo con el calendario de pagos establecido en nuestro acuerdo. El monto mínimo para una solicitud de retiro de dinero por venta es de $10,000. Cada solicitud de retiro de dinero tendrá un cargo adicional de $500 por comisión bancaria. Los proveedores deben proporcionar información de pago precisa para recibir sus fondos.
6. Propiedad Intelectual
- Uso de Marca: Los proveedores otorgan a Scrap Zone una licencia no exclusiva para usar sus marcas, logotipos y materiales relacionados en nuestro sitio web y en marketing relacionado con los productos listados.
- Protección de Datos: Los proveedores deben proteger la información confidencial y personal de los clientes de acuerdo con las leyes aplicables y nuestras políticas de privacidad.
7. Responsabilidad y Limitación de Responsabilidad
- Responsabilidad: Los proveedores asumen toda la responsabilidad por cualquier reclamación, pérdida o daño derivado de sus productos, actividades comerciales y el uso de la plataforma Scrap Zone.
- Limitación de Responsabilidad: Scrap Zone no será responsable por ningún daño directo, indirecto, incidental o consecuente relacionado con el uso de nuestra plataforma o las transacciones realizadas a través de ella.
8. Terminación
- Terminación por Scrap Zone: Scrap Zone se reserva el derecho de suspender o terminar el acceso de un proveedor a nuestra plataforma en cualquier momento y por cualquier motivo, incluyendo el incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
- Terminación por el Proveedor: Los proveedores pueden solicitar la terminación de su cuenta en cualquier momento, sujeto a la liquidación de todas las transacciones pendientes y cumplimiento de nuestras políticas.
9. Modificaciones
Scrap Zone se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en nuestro sitio web y entrarán en vigor a partir de la fecha de publicación.
10. Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables en Chile, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.
11. Contacto
Para cualquier consulta o aclaración sobre estos Términos y Condiciones, puede ponerse en contacto con nosotros a través de email de contacto proveedores@scrapzone.cl.